Правила бронювання турів

Замовлення автобусного туру відбувається в три етапи: запит, бронювання, оплата.

1. Запит.

Запит на наявність вільних місць в турах можна подати через:

сайт: форма бронювання;
електронну пошту: company@uni-travel.com.ua;
Viber або Telegram: +380671931520
зателефонувавши на телефон менеджера;

Інформація про наявність вільних місць та підтвердження бронювання надається протягом одного робочого дня після отримання запиту. Зверніть увагу, що у суботу, неділю та державні святкові дні запити не обробляються.

2. Бронювання.

Бронювання здійснюється через сайт (форма бронювання), месенджери Viber або Telegram: (+380671931520), листом на електронну пошту company@uni-travel.com.ua, або шляхом здійснення телефонного дзвінка на номер менеджера.

Якщо є вільні місця, менеджер відправить вам "Підтвердження бронювання", яке включатиме вас до списку учасників групи. Вам також буде надано перелік необхідних додаткових даних для подання та платіжні реквізити для оплати туру.

3. Оплата.

Бронювання вважається гарантованим тільки після повної оплати туру!

Замовлення потрібно оплатити упродовж 3 робочих днів від моменту підтвердження (у випадку замовлення пізніше ніж за 3 дні до виїзду термін оплати узгоджується окремо).

Оплатити замовлення можна в офісі або на банківський рахунок (банківські реквізити надсилаються).

Документ, який підтверджує оплату, потрібно зберігати до завершення туру.

Після здійснення оплати потрібно повідомити відповідального менеджера про проведену оплату упродовж 4 робочих годин з вказанням назви та дати туру, прізвища замовника, суми та часу оплати. Або ж надіслати скан (фото) платіжного документа (квитанції).

Автор: Універсал Тревел Групп