Заказ автобусного тура производится в три этапа: запрос, бронирование, оплата.
Запрос на наличие свободных мест в турах можно подать через:
сайт: форма бронирования;
электронную почту: company@uni-travel.com.ua;
Viber или Telegram: +380671931520
позвонив по телефону менеджеру;
Информация о наличии свободных мест и подтверждение бронирования предоставляется в течение одного рабочего дня после получения запроса. Обратите внимание, что в субботу, воскресенье и праздничные дни запросы не обрабатываются.
Бронирование осуществляется через сайт (форма бронирования), мессенджеры Viber или Telegram: (+380671931520), письмом по электронной почте company@uni-travel.com.ua, либо путем телефонного звонка на номер менеджера.
Если есть свободные места, менеджер отправит вам "Подтверждение бронирования", которое будет включать вас в список участников группы. Вам также будет предоставлен список необходимых дополнительных данных для представления и платежные реквизиты для оплаты тура.
Бронирование считается гарантированным только после полной оплаты тура!
Заказ нужно оплатить в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения (в случае заказа позже, чем за 3 дня до выезда, срок оплаты согласовывается отдельно).
Оплатить заказ можно в офисе или на банковский счет (банковские реквизиты посылаются).
Документ, подтверждающий оплату, следует хранить до завершения тура.
После оплаты необходимо сообщить ответственному менеджеру о произведенной оплате в течение 4 рабочих часов с указанием названия и даты тура, фамилии заказчика, суммы и времени оплаты. Или отправить скан (фото) платежного документа (квитанции).
Автор: Универсал Тревел Групп