Universal Travel Group +380671931520

Universal Travel Group +380671931520

Universal Travel Group +380937670540

г. Киев, ул. Юрия Ильенко 81а, оф. 320

utgtrips@gmail.com

Путешествуй. Отдыхай. Наслаждайся.

Правила бронирования туров

 


Заказ автобусного тура производится в три этапа: запрос, бронирование, оплата.

 

1. Запрос.

Запрос на наличие свободных мест в турах можно подать через:

сайт: форма бронирования;
электронную почту: company@uni-travel.com.ua;
Viber или Telegram: +380671931520
позвонив по телефону менеджеру;

Информация о наличии свободных мест и подтверждение бронирования предоставляется в течение одного рабочего дня после получения запроса. Обратите внимание, что в субботу, воскресенье и праздничные дни запросы не обрабатываются.

 

2. Бронирование.

Бронирование осуществляется через сайт (форма бронирования), мессенджеры Viber или Telegram: (+380671931520), письмом по электронной почте company@uni-travel.com.ua, либо путем телефонного звонка на номер менеджера.

Если есть свободные места, менеджер отправит вам "Подтверждение бронирования", которое будет включать вас в список участников группы. Вам также будет предоставлен список необходимых дополнительных данных для представления и платежные реквизиты для оплаты тура.

 

3. Оплата.

Бронирование считается гарантированным только после полной оплаты тура!

Заказ нужно оплатить в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения (в случае заказа позже, чем за 3 дня до выезда, срок оплаты согласовывается отдельно).

Оплатить заказ можно в офисе или на банковский счет (банковские реквизиты посылаются).

Документ, подтверждающий оплату, следует хранить до завершения тура.

После оплаты необходимо сообщить ответственному менеджеру о произведенной оплате в течение 4 рабочих часов с указанием названия и даты тура, фамилии заказчика, суммы и времени оплаты. Или отправить скан (фото) платежного документа (квитанции).

Автор: Универсал Тревел Групп