Медицинское страхование и страхование от несчастных случаев во время тура добровольны и включены в общую стоимость тура. При оплате туристических услуг, Заказчик и другие участники тура, входящие в его группу, автоматически дают согласие на обработку своих персональных данных, включая фамилию, именем, отчеством, датой рождения и паспортными данными (или серией и номером Свидетельства о рождение для детей).
Если необходимые персональные данные для страхования не будут предоставлены за 3 дня до старта тура, Заказчик и путешествующие с ним туристы останутся без страхового покрытия. В таком случае, в случае наступления страхового случая они не смогут предъявить претензии к туроператору.
1) Фамилия Имя отчество (полное, на украинском языке, согласно паспорта);
2) Число, месяц и год рождения;
3) Серия и номер паспорта (свидетельства о рождении для детей до 16 лет).
Страхование для путешествий за границу включает покрытие жизни, здоровья и возможные расходы перед третьими лицами. При подписании договора страхования обязательно учитывается риск медицинских расходов. Страховая компания возмещает медицинские расходы за границей, которые могут возникнуть в связи с расстройствами здоровья или летальными случаями по болезни.
Немедленно свяжитесь с ассистирующей компанией в течение 24 часов с момента наступления случая.
Предоставьте необходимую информацию: персональные данные потерпевшего (паспорт), номер страхового полиса, срок его действия.
Опишите ситуацию: подробно объясните, что произошло и какая помощь необходима.
Укажите текущее местоположение потерпевшего, контактный номер телефона и адрес постоянного места жительства. Если медицинская помощь уже предоставляется, сообщите информацию о медицинском учреждении.
Следуйте инструкциям оператора контакт-центра. Специалист контакт-центра займется организацией необходимой медицинской помощи через партнерские медицинские учреждения.
Обратите внимание! В некоторых странах консультации медицинских специалистов всегда платные, независимо от наличия страхового полиса. Поэтому важно хранить все медицинские документы и чеки при лечении. Сохраните их до возвращения домой, чтобы получить возмещение затраченных средств.
В случае наступления ситуации, которая может быть покрыта страховкой, немедленно обращайтесь за контактами, указанными в вашем страховом полисе, и следуйте инструкциям специалистов и условиям страхового договора.
Автор: Универсал Тревел Групп